内训课内训课
| 高效演讲与汇报 |
| 主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1、思维导图：小组用思维导图制作一份小组人员介绍二、做高效的汇报 1、小组讨论：当下在商业汇报、演讲活动中遇到的困难与问题？2、大组分享与汇总3、学员演讲（2~3位自愿者，每人5分钟）三、如何策划汇报1、AU.. |
| 向上管理 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：课程导入小组讨论：什么是向上管理思考：如果不向上管理会怎样？模块二：培养与上级的关系讨论与分享：培养与上级之间关系的步骤1、双方风格及观点2、 全面了解上级特征 应用工具：了解上级工.. |
| 银行服务窗口高效服务礼仪 |
| 主讲老师：马梓溪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块：服务之美从何而来？ 服务在客户未开口之前 银行的服务变革 银行发展的三个阶段：服务化，规范化，价值化 银行服务的三个层次案例：招商银行，工商银.. |
| 如何提升招聘准确率 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场破冰：循环式沟通（面试官的期待及遇到的挑战分别是什么）第一讲：企业选人需注意哪些关键点？开场：人才的标准是什么？知识点：人职匹配模型1、人才的通用能力有哪些？适应性（硬环境和软环境）ɧ.. |
| 职场新人如何自我赋能 |
| 主讲老师：倪龙天 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：从被动到主动 1、 职场成长的路径图2、 从被指导到自我赋能3、 自我赋能的可行性和路径图 了解职场成长路径图 了解赋能的定义以及自我赋能的方法第二部分：职场新人必备素养 1、.. |
| 生涯意义与知识体系架构 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：问题导入：信息时代，构建知识体系的意义是什么？热点案例剖析案例一：李佳琦的“努力”案例二：伊利直播间的“广告费”案例三：璩静的“秒批”第一讲：觉.. |
| 内训师高效课程开发 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场互动破冰：内训师的开场自我介绍一、企业为什么需要内训师？如何做好成为内训师的准备？1、企业为什么需要内训师？经验萃取与复制团队正向赋能员工职业生涯规划2、内训师.. |
| 团队管理全案例 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：管理者要用服务和支撑替代权威模块一：管理者角色定位案例1：《一位新任管理者的郁闷》1) 意识行为结果：角色定位为何重要？2) 提防“专家心态”：管理者眼睛里面要容得下沙子3) TEAM.. |
| 结构性思考，全面性反馈 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何进行汇报前的情景分析1. 确定需要汇报的课题目标2. 分析所汇报客户的客观现状1) SWOT2) 力场分析3. 明确所汇报课题的目标工作坊练习1：提出课题并演练二、如何构建清晰易懂的汇报结构1. .. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：跨部门协作的本质—MBP模型结果——行为——意识三者之间的互动关系第一部分：跨部门协作角色定位1. 我是“谁”1) 面对上级（执行.. |
| 打造价值员工—新员工的职场转变与职场素养修炼 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：职场员工必须意识的问题：——我们已经在职场路上第一章 新员工进入职场第一步关键词：转变、融入、明确一、新员工职场转变最关键的是：1. 思维？心态？行为？观念？2. 认知模式的转变是职场转变的.. |
| 管理力—目标管理与工作计划 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：目标管理的重要性？--开场体验项目：通天塔1. 团队执行力的关键是?2. 团队绩效不好，谁的责任？客户不满意，谁的责任？3. 我们如何改进可以获得更高产出？4. 目标管理是什么？一、目标管理与工作规划管理模型：S1:.. |
| 无缝对接 基于内部客户服务的高效协同 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 重塑认知：开启内部客户服务新思维重塑企业价值认知，探讨内部客户服务的定义、分类与必要性。通过案例与问题引导学员深入思考，如何为内部客户创造价值，实现高效协同。1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给.. |
| 职场第一课——新员工职业化素养 |
| 主讲老师：曲直 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：课程导入互动话题：您是年轻人嘛？视频案例：哪个是您眼中的自己？1. 这些是您的特质吗？为什么？1）稳定性差、离职率高、难管、自我2）VUCA时代背景：易变性、不确定性、复杂性、模糊性第二讲：职业化认知.. |
| 团队锻造——高绩效团队的建设与管理 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：卓越团队——揭秘高绩效团队的DNA导入：为什么要建团队？目的是什么？1. 团队为目标而建立，为目标而存在2. 资源使用效率的最大化3. 知道自己“有限”的聪明一.. |
| 化干戈为玉帛 关键冲突的应对与处理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：什么是冲突管理？冲突应对能力的小测试。第1章 冲突认知：揭开冲突的神秘面纱概要：冲突无处不在，但并非全然坏事。本章带您重新认识冲突，理解其双面性，并学会直面与剖析冲突，为后续的冲突处理奠定认知基础。1. 冲突的本质：好.. |
| 突破之旅：从个人贡献者到团队管理者 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：管理者要用服务和支撑替代权威一、修己篇1. 案例研讨：《新官上任》1) 提防专家心态2) 新晋管理者要学会的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位为什么重要：意识-行为-结果的循环2. Learnin.. |
| 中层管理者管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：不自是，故彰第一部分：工作管理1. 案例研讨：《责任归属》a) 中层管理者接受任务的全过程要点b) 管理者的担当精神2. 管理思维1：积极主动a) 案例分享《两任店长》b) 积极主动的涵义：不等待、不.. |
| 变革领导力 |
| 主讲老师：覃曦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、变革的规律• 变革是趋势，无处不在• 组织变革的12种类型• 组织变革的特征 • 活动：五个变化（体验组织变革中的挑战，在变革发生时的人们思维模式和心里变化）• .. |
| 领导者角色认知与高效沟通 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰游戏：你从哪里来？相互认识：手绘台卡第一部分：东西方领导力的差异1、引导式学习模式转手指游戏身体记忆与知识型记忆的区别学习成长阶梯2、东西方领导力的差异.. |
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