内训课内训课
| 决胜在服务——银行优质客户服务维护与营销 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、银行营业网点优质服务之客户服务解析篇服务之重要性我们现在卖的是什么---服务人人都是服务者---要有服务意识优质服务与企业未来？人人.. |
| 六招赢得大客户 |
| 主讲老师：刘飞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一问：理解何为大客户销售？1、两个问题：销售是一门艺术，还是一门科学？逃不出的二八定律，想提升业绩到底靠20%，还是80%？B2B与B2C销售的不同？什么是“大客户”“策略&rdqu.. |
| 高绩效团队领导者八项核心能力 |
| 主讲老师：高卫哲 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：时间 主题 内容 时长第1天上午 四维度绩效系统四维度识己，识人，识，识团队-NASA四维度可靠性科学性分析和说明-四维度天生人格个性测评（NASA测试题）-四维度天生个性介绍和分析（教练工具）- 四维度.. |
| 礼仪情商---如何正确处理即时情绪 |
| 主讲老师：朱珠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：礼仪情商---如何正确处理即时情绪即时情绪---因为对方的过激言行、周围环境的突发事件、自身特殊原因而引发的不良情绪。本课程教会学员正确认识即时情绪，并学会用《五步模式模型》对付即时情绪，避免破坏关系。一、认识情绪1、喜.. |
| 数字化营销与客户开发 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：数字化：锁定目标客户1.市场细分遵循的几个原则？ 2.如何精准确定我们的鱼塘3.寻找客户的方法有哪些4.客户分析的四个重点客户购买模式客户购买类型客户购.. |
| 产业购地与政府公关 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1产业购地的模式1.1产业园区+产业招商模式1.1.1案例：华夏幸福等开发商模式1.2产业园区+自主产业发展模式1.2.1案例：清华启迪模式1.3村集合作社模式1.4城市更新和旧改模式1.5配套建设+地产开发.. |
| 权变领导之道 |
| 主讲老师：王琦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：DAY-1导入：今日领导力的挑战是什么？（30分钟）1、走进领导力领导力的概念与本质领导的2个境界卓越的领导之道有何特征2、课务宣导说明课程结构.. |
| 服务意识塑造与服务技巧提升 |
| 主讲老师：何慧 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、卓越服务意识——激活员工服务驱动力 随着客户认知的提升，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在同品竞争日益激烈和透明的市场中，如何让员.. |
| Project 项目计划与管理 |
| 主讲老师：王忠超 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 内容MS Project 概述 1项目管理基本知识项目与项目管理项目三重约束项目生命期2MS Project 与项目管理3项目管理知识体系和方法.. |
| 基于Excel的商业智能大数据分析 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一篇学习准备——概述与软件安装小调查：你想成为富人吗？（一）何为商业智能1.商业智能概念——Business Inteligence（1）讨论——.. |
| 领袖必修课—总裁演说 |
| 主讲老师：张逸阳 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、演说的三大基本功（强心、炼声、塑形）1．克服演说恐惧，畅所欲言演说恐惧的成因克服演说恐惧的方法如何塑造强大的气场案例：鲍尔默、乔布斯、雷军、郎朗，孙俪2．塑造声.. |
| 基于产品思维的非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：李文莉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、如何充分了解“产品思维”，掌握人力资源管理的核心？1、小米的用户思维观2、产品思维的特性3、基于产品思维的人力资源管理的核心要点4、基于产品思维的人力资源管理与传统人事管理的区别二、为什么.. |
| 十四五规划和2035远景目标重点解读 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、金融科技的发展脉络——基础篇1.1全球金融科技发展概述1.2人工智能（AI）的五大核心技术1.2.1 计算机视觉1.2.2 机器学习1.2.3 自然语言处理1.2.4 机器人1.2.. |
| 企业执行的8大隐形浪费 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么好的想法，没能善终？企业执行效率第一大浪费——重做1.安排工作误区“三靠”靠感觉、靠下属悟性、靠自我经验2.指令表述不清晰3.单向沟通方法：5遍复述法工具.. |
| 知识管理与企业文化 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业价值背后的文化密码1、为什么优秀的公司重视企业文化2、经济的背后是文化3、中国商道与中国企业二、企业文化的基本概念1、文化的本质2、文化的历史与规律3、企业文化的定义4、企业文化的诞生5、企业.. |
| 生产件批准程序PPAP |
| 主讲老师：杨家来 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章第四版变化说明第二章PPAP概述1、PPAP的定义2、PPAP的目的3、总则4、PPAP的流程示意图第三章PPAP的过程要求1、PPAP的过程要求2、PPAP的要求第四章客户的通知和提交要求.. |
| 商业模式与市场营销策略（1天版E） |
| 主讲老师：王子璐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：价值主张【本章内容介绍】企业竞争的核心优势是什么？如果您的回答是：“产品”、“价格”或“服务”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为这些，您的竞争.. |
| 一线班组长七大沟通情景与实战训练 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 沟通的概论：沟通在班组长工作中的作用和价值 沟通的定义沟通的渠道一线管理者为什么要提升自身的沟通的能力？案例：沟通不当引发的血案！！！！=.. |
| 华为大学的培训体系 |
| 主讲老师：吕远洋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、一支永不变质的干部队伍是取得胜利的主力军1.将军是打出来的把秀才训练成战士把战士训练成班长通过战略预备队的大熔炉锻造干部把班长训练成将军2.干部.. |
| 基层组织模式优化与人力资源管理转型 （两天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您做理解的组织是什么组织存在的目的是什么设立部门的原因是什么设立部门的依据是什么公司根据什么来对部门、岗位进行定岗=.. |
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