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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
商业秘密涉密人员保密素养提升
主讲老师:肖章   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:总体框架:从新视角认知商业秘密保护工作商业间谍窃取企业秘密主要手段厘清思想意识上存在的模糊认识失泄密的主要渠道以及防范措施日常工作中保密的重点注意事项纲要内容: ..
学习地图与课程体系设计课程大纲
主讲老师:侯春梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:为什么培训效果不佳?一、什么是学习地图(一)学习地图的定义(二)晋升包与轮岗包(三)学习地图的核心要素二、为什么需要学习地图(一)三个“度”的转变1、尺度:为员工职业发展提供动态..
访谈式萃取©:萃取岗位牛人经验
主讲老师:王兴权   培训天数:4 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一阶段 在线2小时 导入+确定萃取主题一、培训人都会总结经验1小时1、什么是经验2、什么是萃取3、组织经验萃取的价值 4、组织最佳实践的来源5、经验萃取模型6、萃取经验的三种方式 7、呈现经验的多样形式..
高效执行+时间管理+压力管理
主讲老师:王波   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲 时间管理概述与高效做事理念一、时间管理概述1、时间管理的必要性:无法忽略,却又不得不面对。故事:狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论:健康、财富与时间哪个更重要?2、时间管理的内涵什么是时间管理?包括哪些内容?..
结果为王——消费者心理探寻与顾问式营销技巧提升之道
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一章 要知道客户为什么要来我们机构进行检查一、客户的既要解决自身的问题也担心机构的诚信问题。1、客户想要解决的问题是他不清楚或是没有意识到的问题。2、客户担心机构的资源和技术,怕花钱检查了没达到预期,更怕花了钱还产生次生..
项目全过程管理
主讲老师:李军强   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:开场破冰讨论:企业在项目管理中走过的弯路和掉过的“坑”第一讲:说文解字项目和项目管理一、从项目发展历史介绍项目概念1. 项目场景案例2. 说文解字讲“项目”概念3. 日..
MOT服务营销
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:服务营销和关键时刻一、认识服务营销1、服务经济时代来临2、服务营销的概念1)服务营销能带来什么?3、客户是否满意的后果1)客户满意度调查4、客户投诉的机遇5、忠诚客户的价值二、理解关键时刻..
精准营销-存量客户开发与交叉销售
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一单元:存量客户开发与交叉销售的前提-营销思维的改变1、 新常态下银行网点营销转型(1)金融本质:是产品还是服务Ø 案例分享:**月银行理财产品分析(2)金融发展:是分业还是混业Ø 案例..
公司治理与集团财务管控
主讲老师:俞勤   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一部分 公司治理健全的治理结构、科学的内部机构设置与权责分配是建立并实施内部控制的基本前提,也是影响、制约内部环境的重要因素。(一) 如何设立健全的法人治理结构?1. 企业设置内部机构的具体要求及设计2. 企业内部法定..
高效目标管理
主讲老师:岳克国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、人生的导航系统--解读目标1、目标是什么2、为什么要有目标3、人们为什么不愿意设定目标?4、目标管理的主要价值是什么5、目标管理的好处及缺憾6、工作目标与生活目标的匹配7、集体目标与个人目标的匹配二、..
声誉风险的防范与舆情管理
主讲老师:刘晓霞   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元 第一时间识别客户的不满1、当客户感受到服务质量与心理期望值的差距时 ——(视频分析:女客户为什么会宇宙大爆发?)2、客户跟我们看问题的角度不一样产生异议(图片识别)3、银行工作人员沟..
积极领导力
主讲老师:杨虎   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:模块一:领导自我课程编号1 课程编号2 课程编号3《成为领导者:从管理到领导的七大转变》 《领导力精进:从优秀到卓越的八项修炼》 进修课《积极心理学与情压管理》主要内容:·领导者由内而外的转变&midd..
银行如何做好客户服务体验设计
主讲老师:刘晓霞   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元 认知体验式客户服务(一)什么是体验式服务?1、体验式服务的本质2、体验式服务的特征3、体验无处不在(二)体验式服务的五个要素1、感觉体验 2、情感体验 3、思考体验 4、行动体验 5、关联服务..
量化绩效考核
主讲老师:刘毅   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:第一部分、绩效管理体系的意义和重要性 1. 绩效管理与人力资源管理2. 绩效管理中的角色分工3. 绩效管理流程第二部分、目标管理1. 目标管理构成要素2. 与传统管理的比较1) 案例分享:解读一个《岗位说明书..
如何让远程办公更高效
主讲老师:卢云峰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一章 认知:未来线上远程办公趋势(4个认知)认知1:未来线上远程办公发展趋势分享:远程办公,效率更高了吗?对公司和员工都有哪些利处认知2:如何准确定义线..
企业文化建设与管理
主讲老师:娄萌   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一部分:企业文化的概念与内涵1、“易经”对文化的表述2、企业文化定义3、对定义的进一步理解4、企业文化的内涵5、企业文化同心圆6、企业文化的要素构成第二部分:企业经营哲学与企业核心价..
企业数字化转型:从认知到落地
主讲老师:陈霞   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、企业为什么要进行数字化转型及商业模式创新? 1、数字化转型及商业模式创新的本质是什么?企业家的洞见!更新企业大脑的操作系统!业务+数字技术双轮驱动!2、数字化转型及商业模式创新外因:数字化时代,需顺势而为..
问题分析与解决3
主讲老师:王志涛   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一天 课程大纲及内容安排09:00 ~ 09:10 ■课程互动开场:破冰及初步体验 Ice Breaking▲说明:用有趣的体验活动来帮助大家热身,并让每个学员集中到课程的主题及目标上,进入课程的学习中。09:10..
系统思考——战略解码与落地
主讲老师:陈思杰   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:序章 破冰行动入场话题:你眼中的系统思考第一部分 以史为鉴,认识系统思考(全局观与扩大认知边界)巨型企业在高速发展壮大后快速倒下的真正原因是什么?——以真实企业案例开启学员对系统思考重要性的认..
尾盘去化策略
主讲老师:朱晓波   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:1. 常见的尾盘类型(1) 价值点差尾盘(2) 项目自留尾盘(3) 过渡炒作尾盘(4) 定位错误尾盘(5) 节点措施尾盘2. 尾盘销售价值点(1) 尾盘营销费用低 ,投入产出比高。(2) 尾盘有挑战性 ,..
 
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