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危机管理与应对 培训专栏

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  • 课程名称:公关危机管理与媒体应对

    开课地点:北京(北京)课程价格:4500时间:2013-08-30

    一、危机的概念危机的N种形态案例1) 产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2) 顾客投诉引发:三亚宰客;双汇火腿瘦肉精; 3) 恶性竞争引发:..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-03-30

    本课程为曹志新老师《危机管理与媒体应对》培训。危机管理,让中国企业走得更远!【课程背景】  当今是一个媒体审判与司法审判并存的时代,媒体的意义及价值..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2013-03-09

    第一讲认识危机:危机之真相   一、危机是企业做大做强的“软肋”   (一)案例解读   1.三株帝国的没落;  ..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    开课地点:北京(北京)课程价格:2880时间:2012-12-22

    第一讲认识危机:危机之真相   一、危机是企业做大做强的“软肋”   (一)案例解读   1.三株帝国的没落;   ..

  • 课程名称:公关危机管理与媒体应对

    开课地点:广东(深圳)课程价格:4500时间:2012-09-13

    课程大纲1、危机是如何产生的? 1.1 企业莫名的13种死法,想知道吗?危机让品牌面临灭顶之灾,看看别人如何死的,才知道自己可能如何死。1.2什..

  • 课程名称:药品企业的危机管理及媒体应对策略

    开课地点:北京(北京) 课程价格:2880 时间:2013-05-11

    【涉及案例】:7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言..

  • 课程名称:药品企业的危机管理及媒体应对策略

    开课地点:北京(北京) 课程价格:2880 时间:2013-11-23

    【涉及案例】:7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    开课地点:北京(北京) 课程价格:2880 时间:2013-03-09

    第一讲认识危机:危机之真相   一、危机是企业做大做强的“软肋”   (一)案例解读   1.三株帝国的没落;  ..

  • 课程名称:道德经及危机管理

    开课地点:北京(北京) 课程价格:2880 时间:2013-10-19

    一、危机管理及危机预防1、什么是危机管理的第一要务2、如何理解“上医治未病”3、危机管理的难度在于什么?4、《易经》..

  • 课程名称:客户投诉管理及危机处理

    开课地点:北京(北京) 课程价格:2880 时间:2013-09-07

    第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体..

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  • 课程名称:政府公共危机应对与舆情管理

    主讲老师:叶东 课程时长:2 天

    (一)、危机管理概论   1、什么是危机   a、危机的概念   b、危机的六个特点   2、危机的四个阶段   a、危机潜伏期  ..

  • 课程名称:电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴..

  • 课程名称:危机管理与突发事件应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一单元:危机管理概述1. 什么是危机?什么是管理?什么是危机管理?2. 危机= 风险3. 危机的概念和定义4. 危机的特点、特征、本质..

  • 课程名称:银行也危机管理与媒体应对

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:2 天

    一、银行业为什么要学习危机管理与媒体应对? 1. 什么是管理学减法 2. 什么是危机?  3. 危机的三大效应分析  涟漪效..

  • 课程名称:电力企业危机管理与媒体应对

    主讲老师: 课程时长:2 天

    一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    主讲老师:艾学蛟 课程时长:1 天

    一、为什么要学习危机管理?● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?● 危机有哪四大效应?○ 涟漪效应○ 破窗效应..

  • 课程名称:危机管理与媒体应对

    主讲老师:刘学民 课程时长:1 天

    一、危机意识 (一)危机意识 (二)问题管理二、危机管理 (一)危机管理基本知识 1、危机的特点 2、危机的类型(二)危..

  • 课程名称:银行危机管理与舆情应对

    主讲老师:孔凡惠 课程时长:6 天

    课程名称: 《银行危机管理与舆情应对》主讲:孔凡惠 老师 6课时课程大纲/要点:一、 认识危机管理1、什么是管理学减法 2、..

  • 课程名称:银行媒体应对及突发采访技巧提升

    主讲老师:危机管理专家叶东博士 课程时长:1 天

    【授课风格】图文并茂-视频分享-互动演练-幽默风趣-案例丰富-激情洋溢【课程大纲】:一、银行突发事件应对中媒体的重要性1、何谓突发事..

  • 课程名称:《突发事件应对及危机公关》课程大纲

    主讲老师:危机管理专家叶东 课程时长:1 天

    【培训导师】:危机管理专家叶东博士 【课程大纲】:一、危机管理概述1、什么是危机危机的概念危机的六个特点2、危机的四个阶段危..

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    艾学蛟,管理学博士,著名危机管理学家,中国危机管理切割理论创始人,现任中国危机公关品牌联盟秘书长、北京大学危机管理课题组组长、北京大学,..

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