内训课内训课
| 精益管理：TPM全面生产维护推进实战 |
| 主讲老师：邱尉宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：TPM活动的发展和管理体系一、TPM的起源及演进发展1. 从美国式PM到日本式TPM2. TPM在全世界的推广和应用二、认识TPM管理1. 使设备总效率OEE最高2. 从最高管理者到基层员工全员参与3.. |
| 班组长能力提升沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：本课程分三讲，第一讲为班组长角色认；第三部分，以经典的任务类沙盘模拟推演为工具，体验班组管理中各种技能的实践与运用；第二讲为班组长需掌握的基本技能；结合沙盘推演中目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面存在的问题分析.. |
| 高绩效的企业培训体系建设 |
| 主讲老师：范远飞 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：1.员工培训的内涵价值1.1员工培训的内涵1.2员工培训的价值小组讨论：我们为何培训1.3员工培训的三大原则1.4员工培训的需求识别视频案例：失败的读书会1.4.1Goldstein模型分析法1.4.2培.. |
| 情绪与压力疏导课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言：由中兴42岁跳楼的工程师说起——1、我们都面临哪些压力？生活方面？工作方面？2、我们了解自己的心理状态吗？一、认识压力与不良情绪（一）压力与压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与.. |
| 实战营销技能训练之关键人物开发 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言、VUCA时代保管箱业务的的发展趋势与营销特征一、乌卡（VUCA）时代下银行客户的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 精细化决定市场化——门面精细化管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：店长心态与自我管理1、个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法2、门面领导者的四种行业风格3、零售店长情境领导的四项行为4、门面管理有效授权的四种模式5、零售店长领导艺术的五种境界6、由&ldqu.. |
| TTT企业内训师训练综合技能提升 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言第一单元：学习态度及心理解析（一）成人学习的优缺点（二）成人学习有效心态 （三）优秀培训师的特质（四）如何提高学员记忆第二单元：十种多元化教学方法（一）演说讲述法（二）分组讨论法（三）团队游戏法 .. |
| 绩效辅导与绩效沟通 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 绩效管理概述绩效管理及绩效管理的四大步骤绩效管理的作用管理者与人力资源部的绩效职责划分分析：员工不认可考核结果的重要原因第二部分 绩效沟通.. |
| 卓越管理的五项修炼 |
| 主讲老师：薄子健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课前团队建设1、团队分组，纪律宣布，队长选拔2、小组目标制定分解并策略制定，团队活动互动一、角色定位——提升岗位认知质量1、各层级在组织中的定位2、角色认知的现状1）员工的四大错误认知.. |
| 新时代职工之家的建设与完善 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 了解新时代职工之家为什么要打造新时代职工之家什么是职工之家为什么要打造新时代职工之家企业职工之家建设的现状问题应对的方法和措施.. |
| 企业优秀人才的选育用留—行动学习/工作坊 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：工作坊流程1、规则说明 2、问题研讨3、问题发布，主题确定 4、现状/障碍分析5、团队共创策略 6、行动计划制订、评审1、规则说明提出有洞察力的问题有效聆听和表达.. |
| 高端商务礼仪 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：视图顿悟——礼仪的重要性一、高端“接待拜访”礼仪——心理意识的行为呈现（生态语言）1、 商务站姿――站出自信与成功感2、 商务坐姿――坐出高贵、平.. |
| 人对了，世界就对了——打造新时代寿险营销团队 |
| 主讲老师：墨凡 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：影响寿险营销团队组织健康的三个偏见第一讲：井然有序——组织健康胜于一切一、寿险营销团队概述研讨：寿险营销团队的特点是什么？1. 寿险团队的五大特点2. 构建寿险团队的三大意义二、判断.. |
| 有效工具——保额销售技巧提升 |
| 主讲老师：苏子雯 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：——现阶段客户从没有买过保险的越来越少，基本家庭里都有保险，但之前很多客户买的保额是不够的。因为前期多是人情单，客户并不非常清楚自己买了什么，买了多少，因此当业务员想要加保就比较困难。在保险产品涉及.. |
| PMC生产计划与物料控制 |
| 主讲老师：刘刚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程破冰：学习型团队组建第一讲：生产运营系统的建立一、生产型企业运作方法1. 生产的本质，定义及目的2. 制造型企业的要素构成分析3. 生产管理的十大课题4. 生产管理的五项原则1）计划管理2）事前管理 .. |
| 数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是最好的服务二.. |
| 服务至上-客户需求分析及服务体验设计 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：1）数字化时代的服务体验创新（服务温度的重要性）2）服务标准化向服务个性化的需求改变（你了解你的客户多少）3）好服务是设计出来的（客户需求分析与体验设计）第一讲：好服务是设计出来的一、中国服务业发展趋势1... |
| 介入式公文写作提升企业管理与营销力 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、导入：从历史到今天，从未缺席的公文（一）趣谈公文对历史人物的影响（二）公文如何让一个人加速成长？二、重新认识公文：统筹公司文化的管理工具，新媒体时代的社会化营销利器（一）企业公文的基础内涵：从一段消息到一种思想（.. |
| 协同共生 统筹与协调——HR平衡管理运营逻辑与转型之道 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入案例：新趋势转型——拆分人力资源管理，还是互联网+云转型，HR自己选？第一讲：定位篇——人力资源管理重新定位一、人力资源部的角色定位1. 传统人力资源部定位&mdash.. |
| 如春风细雨，化沟通难题高端客服高情商沟通技能提升 |
| 主讲老师：王晓慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引：高情商沟通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表现2. 高情商的误区：会说话、会交际、会讨好、脾气好、很精明测试：《标准工作情商测试》3. 高情商沟通的4步框架：自我觉察、自我管理、社会意识、关系管理第一讲：.. |
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