内训课内训课
| 赢在客户——客户心理与沟通技巧 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 课程内容 培训形式第一章客户心理分析 一、从沟通讲起1、沟通的重要作用和意义 2、沟通的黄金法则和白金法则3、了解DISC行为风格历史和在沟通中的作用二、如何识别客户的行为风格与心理1.乔哈里之窗：.. |
| 礼营客户 —理财经理商务礼仪赋能 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引入：1、思考：理财经理如何不可替代？2、构建：模型分类定位理财经理的精准坐标阐释：不同层面不同的人对于商务礼仪的认知和应用概括商务礼仪规范的核心3、自测：第一讲：聚焦理财经理角色小组讨论：为什么要先聚焦角色.. |
| 员工心理健康管理 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 员工心理健康评估1、读懂中国的心理健康白皮书数据2、心理健康的危害3、心理健康的标准4、心理健康的成长途径第二部分 让心更幸福的秘密1、用积极心理学让心更幸福A创造幸福的认知系统B创造幸福的.. |
| 即兴演讲与结构化表达 |
| 主讲老师：杨涵晴 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：演讲的概述一、 演讲技巧在廿一世纪的重要性二、演讲的作用与意义三、演讲者面临的挑战四、从演讲的听众区分演讲第二讲：突破当众演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因二、克服紧张的八大方法三、演讲前的六.. |
| 热电厂班组管理培训大纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 发电厂班组管理基础篇第一章 新时代管理与班组管理第一节 电力能源形势分析第二节 热电企业发展与时令班组管理第三节 热电厂各专业班组长角色定位第二章 发电厂班组长能量聚集第一节 班组长的团队领导艺术第二.. |
| 识人善用---人际敏感度提升训练 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 序言：为什么要学习DISC◇第一次亲密接触★自我——他人——情景★从人际沟通的压力谈起★从心理学角度看职场沟通压力★案例：今天是什么日子？★互动分析：职场.. |
| 新媒体运营全面技能提升 ——图文设计、选题规划、文案优化 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、史上最全图文精美排版技巧1.常用排版常用排版编辑器与系统性思维和版面设计2.微信图文固定元素3.编辑器实操演示4.排版规范要求二、新媒体运营之内容选题规划1.利用烧脑法进行选题规划2.利用工具进行选题规划.. |
| 引爆社群电商 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：单元一 移动互联时代营销新法则 1、新的环境，营销需要换思路2、什么是互联网时代的营销新法则3、场景能让营销更深入人心4、如何深入目标客户的社群5、内容创造是营销传播的本质6、如何引爆传播链条本单元让学员了解移动.. |
| 新时代如何做好共青团工作 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、习近平总书记关于群团工作的重要讲话精神1、紧紧围绕增强“政治性、先进性、群众性”，2、直面突出问题，采取有力措施3、敢于攻坚克难，注重夯实群团工作基层基础4、加强对群团改革的指导，5、各级.. |
| 电站工程项目管理实战训练 课程大纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一天上午 一、课前安排。1、项目管理知识体系应用实战。了解学员队项目管理知识体系的了解程度，实际工作背景介绍。2、学员分组。根据混搭原则，把学员分组，便于不同单位员工之间的交流互动，每组控制在5到6人为好。小组间要开展.. |
| 置业顾问销售礼仪---好的营销从优质的客户体验开始 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、当营销遇上服务：完整的营销过程是为客人全方位提供服务的过程1、什么是“服务营销”：勿将“营销”等同于“推销”2、营销是目的，服务是手段，体验是呈现3.. |
| 沟通协作-向上沟通与工作报告 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、上级是资源，向上汇报让资源增值1、资源清单解读（1）角色清单看与上级的关系（2）自上而下看与上级的关系（3）自下而上看与上级的关系2、向上汇报的三赢观念（1）上级赢（2）组织赢（3）你才赢案例：小.. |
| 听红歌学党史教学课纲 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一板块 不忘初心，牢记使命（1小时）一、《国际歌》的来历与共产党人的初心使命二、从百年党史看中国共产党人的初心和使命三、从社会主义执政党的不同命运看中国共产党人的初心和使命四、百年未有的大变局看中国共产党人的初心.. |
| 坚持底线思维，着力防范化解重大风险 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一 、充分认识坚持底线思维，着力防范化解重大风险的重大意义（一）坚持底线思维，着力防范化解重大风险，源于马克思主义和中华传统文化的哲学智慧（二）坚持着力底线思维，着力防范化解重大风险，贯穿于我们党百年来不断取得胜利的宝贵经验.. |
| 职业素养提升与阳光心态塑造 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 转型期每个人都面临职业化的挑战1、职场正在全面转型1)中国社会面临的挑战2)你知道企业面临的挑战吗3)什么样的人最可怕2、知己（自己）与知彼（企业）如何看待工作第二部分 正确认识服务1、什么是.. |
| 百年辉煌映初心 勇担使命向未来 国网战略解读及落地路径分析 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1国网公司企业文化1.1企业宗旨：人民电业为人们1.2企业使命：为美好生活充电 为美丽中国赋能1.3战略定位：国民经济保障着 能源革命践行者1.4企业精神：努力超越 追求卓业2战略目标提出背景分析2.1国企改革要.. |
| 理财经理资产配置能力及销售技能提升 |
| 主讲老师：冯颖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：1. 资产配置的发展历史2. 资产配置的作用——分散化、平滑波动（同等风险下收益最高，同等收益下风险最小）思考：资产配置为什么重要第一讲：理财经理必备的“资产配置”技.. |
| 塑明师 优课程 项目实施方案 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：5 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：成人教学方法与成长路径一、培训前的准备：资料、设备、场地、音乐要求学员每人先准备10分钟的课程，做为企业切身案例，同时当作实操训练的素材引入案例：沟通的重要性二、教育与培训的相关问题1、现代教育的理念2、.. |
| 基于典型工作场景的素材收集与案例开发 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入：拍案惊启1、案例教学的前生后世及国内应用探析；2、案例的价值：让隐性的知识显性化；3、案例在成人学习中的实践意义。4、案例开发前的准备：搜集素材、素材整合、明确主题二、案例设计的六要素1、背景：案例.. |
| 团队辅导与激励 |
| 主讲老师：禹贞余 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：透视激励--理解内核1. 神经学家：达马西奥的研究成果 情绪与决策2. 4个经典激励理论解析：什么让人产生内驱与满意 马斯洛需求层次理论 动机理论 （哈佛大学教授戴维麦克.. |
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