内训课内训课
| 古圣先贤的人生智慧 |
| 主讲老师：颜何 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：儒家思想家孔子的勤奋敬业一、儒家思想家孔子思想与案例1. 孔子的明志对世人的启发：明明德对职业生涯的提升与帮助2. 孔子的仁爱对世人的启发：三纲八目对文化建设和企业经营3. 孔子的责善对世人的启发：个人职业素养的.. |
| 客户投诉心理与投诉处理能力提升 |
| 主讲老师：林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言：1、热点案例：投诉处理的方式方法、客户沟通、服务等因素，是如何影响投诉客户及事件进展？2、客服=解决者3、及时、有效地为客户解决问题的价值热点问题研讨与分享：1、小组提炼热点投诉问题1)客户坚持要为其开通某.. |
| 国有企业领导干部作风建设与领导力 |
| 主讲老师：唐树源 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲后疫情时代的党建学习1.后疫情时代的党建工作重点2.全国两会后党建工作热点3.党员教育培训要求4.四史学习，不忘初心5.国有企业基层党组织工作要点第二讲国有企业领导干部作风建设存在的问题1.领导作风.. |
| 第三方物流转型升级与市场拓展策略 |
| 主讲老师：申明江 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：第三方物流管理现状与市场机会1. 物流之于供应链的战略价值图示：苹果的历程2. 中国物流成本现状与美日差异分享：2016年中物联报告3. 中国物流成本高之原因分析分享：现代物流报调研报告4. 第三方物.. |
| 投融资与资产管理 |
| 主讲老师：仝国栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章国民经济发展与投融资市场分析透过历史，从货币雏形走向现代金融接开资本的面纱投行业务（资本运营）在中国的经典案例（外资金戈铁马下的中国市场）货币市场与资.. |
| 可复制的演说与表达力 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分【把握关键】——从小白到表达高手的实战工具一、开讲准备——先探明说服对象的真实需要1.明确听众的身份、关系和目的2.分析说服对象真正的烦恼二、打破僵局&mdas.. |
| 任职资格与人才梯队建设 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：任职资格的概念与理念一、人力资源管理的基本假设二、任职资格管理的理论基础三、NVQ的启发—英国国家职业认证体系1、对员工任职能力的评价，不只是通过书面知识考试的方式，更有效的是可以通过对其在工作现场的.. |
| 渠道（经销商）开发与管理 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、理念篇我们靠什么提升业绩？1、横向扩张2、纵向深挖厂商之间的关系定位营销人员角色定位：厂家的钦差大臣还是经销商的代言人？经销商的特点&#.. |
| 实用医院会计技术（公立与民营） |
| 主讲老师：赵社民 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、如何设置医院会计核算体系，做好医院财务会计基础工作二、非营利性医疗机构与营利性医疗机构属性比较（注：医疗机构有医院卫生院血站防疫站等，在此我们仅讨论医院属性比较）详情请见讲义内容展示：三、新筹建医院，投资人对办院经济类型与医.. |
| 不良资产处置与催收心法与技巧之应用 |
| 主讲老师：游智彬 培训天数：4 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《职业素养与敬业精神》主讲： 周自海 老师 6课时课程简介：在后工业化时代的背景下，员工的职业素养对企业（尤其是服务业）的影响变得越来越大，而互联网的应用又在某种程度上放大了这种影响，一次差评，一次争吵，一次员.. |
| 模拟联合国——跨部门沟通与协作 高端情景沙盘推演 |
| 主讲老师：云潭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：团队文化建设1）会场布置：按照大U型排列2）有效分组，每组3-8人3）角色定位4）物资分配及应用规则第一阶段：模拟联合国沙盘推演1. 推演规则介绍及模拟2. 沙盘推演及记录3. 结果呈现.. |
| 中国电信云改数转 |
| 主讲老师：刘峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：业务上云、IT上云、网络上云“云改”的战略意义“云改”要做些什么从201 9的“云"趋势谈“云改”运营商”云改&r.. |
| 企业公文写作技巧培训 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 公文种类及格式一、公文种类1、行政类（1）下行文：命令、决定、公告、通告、通知、通报等；（2）平行文：函件、通报、请求等（3）上行文：请示、报告等2、事务类（1）计划、总结（2）领导讲话稿（.. |
| 海外销售经理5项修炼 |
| 主讲老师：张慧海 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天导言 海外市场变革及突围1.海外营销变革挑战传统出口业务的困境和挑战海外营销转型升级策略路径海外营销转型升级案例解析2.从“坐商”到&.. |
| 文旅产业融合发展战略创新 |
| 主讲老师：左学荣 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别：旅游文化 |
| 课程简介：一、众说纷纭—文旅产业新三观三天玩不够—圣淘沙旅游产业奇迹是如何创造的？从旅游观光到旅游生活文旅产业三大本质和八创法则授课方式：案例分析与工具教习二、 文旅融合—千头万绪如何找抓手.. |
| 护士服务规范与礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性.. |
| 实战营销技能训练之白酒团购关键人物开发与服务之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、团购的基本概念一、什么是团购？二、为什么要做团购？三、团购客户种类：1、政府、企事业单位、组织2、家庭中的红白喜事四、针对于不同的团购客户我们需要做哪些准备？1、针对于我们熟悉的客户如何做团购？（.. |
| 民法典对未来银行和保险行业的影响 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、“人民至上”价值理念的体现—《民法典》1、《民法典》编纂进程及相应的章节分布2、进入新时代：民法典制定的条件已具备3、我国《民法典》当中的中国特色4、《民法典》对我们生活的改变与特.. |
| 西南一航局结构化工作汇报与呈现技巧内训 |
| 主讲老师：张慕梁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：工作汇报的入门认知1.工作汇报的概念与内涵2.工作汇报的常见场景分析（1）日常工作汇报（2）专题项目汇报（3）定期述职汇报3.工作汇报的重要作用（1）拉齐工作进度（2）赢得上司信任（3）获得团队.. |
| 行动学习 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：行动学习的概念行动学习的概念与价值模型领导力发展三要素行动学习的追随者企业就是赢的游戏如何把工作变成游戏第二部分：心智模式.. |
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