项目利害相关者和沟通管理培训纲要
项目利害相关者和沟通管理培训纲要 [培训目标]:使学员掌握项目利害相关者和沟通管理的基本知识与技能,有效地提升学员的项目管理工作效率和效力。 [培训时间]:1天 [培训要求]:学员具有项目管理概论培训的知识基础。 现代项目管理关键要素 和谐是成功项目管理的核心要素; 和谐的企业项目管理; 和谐的项目管理团队; 项目利害相关者。 项目利害相关者管理 项目需求收集与分析; 项目利害相关者分类; 关键的利害相关者; 管理利害相关者; 人力资源管理规划 组建项目团队; 建设项目团队; 管理项目团队。 项目沟通管理 识别利害相关者过程; 规划沟通过程; 沟通管理技能和技巧; 发布信息过程 管理利害相关者期望过程 绩效报告过程 项目利害相关者和沟通管理综述 W理论应用; 项目办公室的管理职责 组织的过程资产。 |
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