2017年2月18-19日，国内知名危机管理专家、中国危机管理第一人、叶东危机管理咨询公司首席专家叶东博士应上海交大连锁行业EMBA班的邀请，为来自全国各地的老板们，讲授两天的连锁行业危机管理课程。

授课大纲：

1、连锁行业危机类型

2、企业家十戒

3、危机管理的两大工作

4、危机公关的两大工作

5、危机处置的三大策略

6、政府公关的要点及路径

7、媒体应对的要点

8、易经中的危机管理智慧