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管理者成长地图：部署培育与辅导技巧

管理者成长地图：部署培育与辅导技巧

课程编号：58390   课程人气：203

课程价格：￥3800  课程时长：2天

行业类别：各行业通用    专业类别：管理技能 

授课讲师：肖凤德

课程安排：

       2024.11.29 东莞



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者：总经理、副总经理、总经理助理、各部门总监及经理

【培训收益】
1.辅导的定义及意义 2.导师角色认知 3.学会如何做一个绩效辅导和下属培育的合格领导者 4.掌握有效辅导的技巧、流程、关键点 5.掌握如何辅导下属、发展下属的关键技术 6.诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效 7.辅导常见问题及对策 8.工作辅导与职业生涯辅导 9.掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作 10.塑造有凝聚力的工作团队，提高组织绩效。

第一章、管理风格与组织绩效的关系——成为教练辅导型的管理者
1、管理者面临的挑战——人才培育与绩效达成
2、感召型领导者和制约型领导者对绩效的影响
3、管理者应扮演的角色和风格
4、人才发展与部署培育对一个管理者和企业的价值和意义
5、教练辅导是如何实现人才发展、部署培育、绩效增长的
6、教练与辅导的关键前提
* 选择：使人乐意负责任的心态设定；
* 焦点管理：把你的时间找回来；
* 承诺：矢志不渝的深层动力；
* 聚集能量：修补能量漏洞；
* 挑战：推动人前进的有力武器；
* 拓展：让你看到更多的可能性；

第二章、培育及辅导下属的重要性和要素
1.辅导的定义和角色
2.挖掘和使用下属优势，优化观念，提升技能和知识
3.提升组织绩效，实现个人成长
4.改善做事能力和提高解决问题的能力
5.将个人使命、目标与工作相结合，提升组织凝聚力
6.着眼目标，突破组织绩效

第三章、下属辅导的流程与技巧
1.超卓教练与辅导者必备的10个重要技巧
2.辅导在绩效成长的运用
3.辅导在心态发展中的运用
4.辅导是人才发展和培育的必有之路
5.掌握用语言去改变本人和他人思想模式的技巧
6.强有力的问题：引发部署思考和推动其行动的发问
7.如何创造成长的环境
8.5个问题帮助人们在定立目标时，突破隐藏的局限性信念
9.许可性辅导的五个步骤
1)征求别人的许可。
2)达成协议。
3)为辅导过程落实时间安排，并严格遵守。
4)使用参与式认可。
5)衡量辅导效果。
10. GROW教练与辅导工作卡
第四章、绩效辅导模型和工具——O.C.D.A.C循环
1.7AD觉察日记
2.3F倾听及发问技巧
3.4P风格与教练
4.OCDAC循环
1)OPEN开场-感情认同
2)CLARIFY-澄清-感情同步
3)DEVELOP-展开
4)AGREE-达成一致
5)CLOSE-总结-期许

第五章、高绩效辅导的七个要素
1.处罚能力不足者 VS 提升能力不足者
2.批评的艺术 VS 认可的艺术
3.辅导的基本原则
4.富有经验的辅导者如何达成结果
5.最大化团队绩效
6.接纳 VS 真诚的反馈
7.奖励与激励的使用

第六章、一对一辅导的六项原则
1.区分受害者和负责任，委以责任感
受害者的角度引发对往事的怨言，被过去所有“拥有”
受害者用时间去抗拒，反应，辩护，埋怨和保护
受害者把力量断送给环境因素和事件。事件“拥有”了他
他们的未来等同过去，他们只是重演历史而没有去创造
负责任是一个宣言“我重要”的态度，而不是被困于你的过去或环境因素
负责任是一项选择关于你如何参与现状
负责任能激动人
负责任是有意识的行为，意识到新的或更多的选择
为你的演绎负责任
2.激励建立关系和提升创造力
3.沟通清晰的标准
4.有技巧的给予反馈
5.让下属明白相应的后果
6.不定期的使用差距原则

第七章、教练和辅导计划与实施
1.发现差距，着眼未来，确立目标；
2.教练面谈：辅导的RATRA5步骤；
3.过程管控：SEA
4.对照目标检查行为
5.成果分享与庆祝

 

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